Suporte Técnico Especializado
Assistência presencial
Assistência remota
Assistência por contratação
Suporte Técnico
Nosso objetivo é garantir que seus sistemas funcionem sem interrupções, proporcionando um ambiente de trabalho eficiente e produtivo.
- Atendimento remoto
- Atendimento presencial
- Diagnóstico e resolução
- Instalação e configuração
- Manutenção preventiva
- Manutenção corretiva
Segurança e Backup
A Segurança e Backup são essenciais para proteger informações contra ataques, falhas e perdas acidentais. Contamos com soluções avançadas para garantir a integridade e disponibilidade dos seus dados.
- Proteção Contra Ameaças
- Backup Automatizado
- Recuperação Rápida
- Monitoramento
- Firewall
- Suporte
Instalação e Configuração
Oferecemos instalação e configuração de softwares, sistemas e dispositivos para garantir um ambiente de trabalho eficiente e seguro.
- Instalação de programas (Office, ERPs, CRMs, antivírus)
- Configuração de sistemas e personalização
- Atualização de drivers e patches
- Segurança digital com firewalls, VPNs
- Integração entre softwares (API)
- Treinamento e suporte
Tecnologia Pronta para Uso
HD Pequeno
Básico
- Instalação e Configuração básica
- Segurança e Backup manual
- Suporte Técnico via email e WhatsApp
- Atendimento em horário comercial
- Tempo de resposta: até 48h
- Relatório mensal
- 1 mês
HD Média
Intermediário
- Instalação e Configuração avançada
- Segurança e Backup automático semanal
- Suporte Técnico via email, WhatsApp e telefone
- Atendimento em horário comercial
- Tempo de resposta: até 24h
- Relatório quinzenal
- 1 mês
HD Grande
Avançado
- Instalação e Configuração completa
- Segurança e Backup automático diário
- Suporte Técnico via email, WhatsApp e telefone
- Atendimento estendido (8h - 20h)
- Tempo de resposta: até 12h
- Monitoramento preventivo
- Relatório semanal
- 1 mês
HD Mega
Premium
- Instalação e Configuração personalizada
- Segurança e Backup com armazenamento em nuvem
- Suporte Técnico 24/7 via email, WhatsApp e telefone
- Atendimento prioritário
- Tempo de resposta: até 4h
- Monitoramento avançado
- Relatório personalizado sob demanda
- 1 mês
A 7US
- Somos referência em Tecnologia da Informação, unindo inovação e segurança para entregar soluções de alta performance e confiança.
Luanda Angola
Estrada da Corimba - Samba, Talhão nº 62/15, frente a ENAPP.
NOSSAS SOLUÇÕES